湾区日报文章第134辑

Sum it up in a tweet. If the tweet isn’t compelling, the rest isn’t compelling. The ideal tweet absolves the reader from reading further.

CDN，运维相关的事情，机器学习，信息安全，视频处理，动画制作，AB测试等。

微软 office 365：已有客户关系，已有的 use case；Slack：新客户关系，新的 use case；Zoom：新客户关系，已有的 use case。

出门口袋里必备四个东西：钥匙，钱包，手机，AirPods。那么，AirPods 会是继pc与智能手机之后的下一个大众计算平台吗？未必。但 AirPods 的子子孙孙远房亲戚们可能有机会。
成为大众计算平台三要素：1，A Massive Reduction in Friction；2，Powerful Scenarios；3，A Rich Ecosystem。
排队结账的时，以前是刷两下手机，现在是敲两下 AirPods 开始听播客听电子书听歌。微软最先做了有“开始”菜单的智能手机操作系统，显然是 pc 思维做手机，行不通。Apple 以智能手机为中心地做 AirPods，可行吗？

西方媒体称微信或美团这种50合一大礼包的app为superapp。其实 Google Maps 也早已是这种 superapp 了，功能超多，而且使用频率超高。
Google Maps 出现之前的世界是怎样的？

一篇不错的 App 排行榜数据分析的文章。手机 app 市场看似饱和，用户也懒得去发现、下载新 app；创业者们、开发者们还做 app 吗？
三条路：1，面对现实，就算上不了排行榜，也能把公司做大；例子：Calm 在过去六年没进过前30名，年收入$1.5亿，估值过$10亿。2，转战其他平台，如 Chrome 浏览器插件。3，死磕手机 app 市场，想方设法上排行榜，尽管比五年前要难28倍！

如果大公司总是能在商业竞争中取得胜利，那靠投资小公司赚钱的风投就没法混下去了。这个问题是创业者肯定会被问到的；风投并非要得到一个标准答案，而是要看你的反应，你的思路。

文人相轻啊，各领域的人都会看不起同行。本文整理了设计师们在工作中会说出的看似聪明的话（Twitter上学的？），对这些话进行解读、吐槽。

他赢得了寝室彩票，跟了 Zuck 成了 Facebook 的5个创始人之一；在 Facebook 待了三年；2012年股票套现。如今，Facebook早期致富的那帮人站出来批评前东家，是一件很酷的事。
细节描写：“在 Myspace 以$5.8亿卖给默多克的那个夏天的夜晚（2005年），他们坐在 Peter Thiel 给 Zuck 买的英菲尼迪 suv 里，Zuck 感到压力山大：公司有多达50多个员工了，这些人的家庭靠我们发的薪水生活，我们一定不能失败。他们畅想未来：或许咱公司能比 Myspace 的价值至少多一倍？”

网民数量超过全球人口50%；互联网作为软件主要分发渠道，软件以线上服务、SaaS的形式为人们所用。价值$10亿的公司不再稀有，且能出现在硅谷北京之外的地方；但$100亿以上的仍大概率在硅谷北京。

两个人的 SaaS 小公司的 DigitalOcean 账号被关了48个小时，意味着整个公司的线上服务故障了48个小时。这个 Hacker News 里的评论值得一读。
对于云服务提供商 DigitalOcean 来说，这是一次巨大的公关危机，失去用户信任；其 cto 比较诚恳地承认了错误。对于小公司来说，完全依赖于某个云服务提供商是很危险的，账号都有被中止（或被误杀）的危险。线上服务必须得永远都在线，中断服务48小时简直就是噩梦。

作者贴出自己2006年的打脸文章。那时候Facebook只有12个人，作者做了下算数：$0.25 cpm 乘以每月 50 亿广告浏览量，赚不了钱的。
很多人在评估早期创业公司的时候，都是以刻舟求剑的心态去评估的，假设一切都是静态的，假设这家创业公司永远不会成长，永远都是做现在的这个产品，永远都是现在这个数字。

Medium 是又一个“英雄不死，假以时日必成坏人”的案例。freeCodeCamp 是 Medium 上的流量大户，大约为 Medium 贡献了 5% 的访问量。现在离开 Medium 自己建站了。
Medium 力推自己的 $5/月的付费订阅，不遗余力地引导作者们将文章设置成“付费后可见”；如果不设置成“付费后可见”，就不给你推荐；即使你粉丝数十万，你的大部分粉丝也看不到你发的新文章。

搜索栏基本上是每个面向用户的网站/app都会有的。搜索栏是简单的 ui，但背后搜索引擎却很难做好。即使是很多工程师也会误以为“搜索功能”是很好做的。

全世界有14亿 Apple 的设备（手机，笔记本，平板，手表等），其中9亿是 iPhone。大约有10亿人用Apple的设备。Apple可以反复从这10亿人身上赚钱，赚大钱。
Apple 有 10亿用户是什么概念？Facebook 日活 10 几亿，免费用户。Google 也差不多，也是免费用户。Twitter 日活 1 个多亿，还是免费用户。Amazon 有 1 亿 Prime 订阅用户。Apple 这 10 亿用户都是付费的（买手机/买电脑/订阅线上服务），而且很大比例愿意随时继续掏钱。

意大利移民在美国开餐馆。其餐馆的Yelp页面上的五星好评总是显示不出；原来Yelp销售们是要以此威胁他去买Yelp的广告。“我来自意大利，我熟悉黑手党；你Yelp能坏过黑手党？”干脆就叫用户提交“1星好评”。
这一举动吸引来不少媒体报道。生意从此兴荣。现在名声打响了，不开餐馆了，去做私人厨师，更好赚。论逆向思维的重要性。

作者以 Turbo Pascal 为例，盛赞了该软件的种种贴心之处。好的软件是很贴心的。写完这篇文章6年后，作者创办的公司以 $26 亿卖给了 Google。

收据是绝佳的做广告的地方。能吸引眼球的地方就能做广告。购物完了后，看一眼收据；顺便投喂一下广告/coupon，欢迎你下次再来买。

两个关键词：1，全职；2，两年。很多人幻想边工作边做个人项目，如果个人项目火了就辞职；很难，小概率事件。“要不先做两个月试看看，如果不成功就去找工作？” 不，至少两年。
媒体上看的“一夜成功”的创业故事的背后都是好几年的挣扎，多次转型，然后把最后一次成功转型的起点当作创业起点，咋看之下仿佛真的是“一夜成功”。实际上一家公司成长起来能让你听到它的名字的时候，都已经做了好几年了。

好的创业项目是这三者的交集：1，将来会很有价值；2，多数聪明人都不看好；3，你比别人有优势。
如果一个创业项目是很多人都看好的，必然不是好创业项目；如果是很多人不看好的，大概率肯定也不咋地，但有那么一点点机会最后真的牛逼起来。这个系列的 tweet 很有意思：在科技圈里有哪些当初你很不看好的东西最后竟然成功了？

边玩游戏，边语音，瞎聊。游戏里的输赢不重要，就是一个空间，一群现实中的朋友在里面可以“聚在一起”；就像在线下边打牌边聊天一样。打电话是很奇怪很不舒服的事情，那就游戏里语音聊天吧。

Carta 创始人的融资经验谈。融资是一种匹配游戏，合不合适几分钟就能看出来的；投资人以“市场不够大”为由拒绝你，多是借口，来都来了最好问清还有啥 feedback 没。

创业者拿了投资人的钱后，一般都要付出很多时间来应对投资人的请求：给我准备这些数据，帮我研究下这家公司靠谱不，我开party你要来捧场，我投了家新公司你一定要成为他们的付费用户等。
当然，好的投资人是知道不应该浪费创业者的时间的。应对投资人提出的种种请求的时间，是没法用在做产品/盈利等核心事情上的。零和游戏。

数据公司运营宝典。Data Acquisition（采购，爬虫抓取等），Data Transformation（清理，增强），Data Delivery（api，直接下载等）。

如何操作？通过卫星图像看商场停车场的车辆数，分析商场生意好不好，赌财报，赶在商场财报公布前就能做决策，短线操作。

结果，公司更有效率，盈利很给力，股价8年翻了4倍，员工很开心。公司内部就像自由市场，有自己的虚拟货币（与日元挂钩，每季度结算）；同事之间/部门之间的合作，都明码标价；能够赌博下注某个idea是否对公司盈利有正面影响。
初衷：公司老板希望公司内部能像最终幻想或勇者斗恶龙游戏一样（果然是日本的国民游戏），让工作变得有意思。应用：1，今天要去接小孩提早下班，付虚拟币给同事，帮忙完成工作；2，加班/浪费资源，都要罚钱；3，程序员赚“外快”，教同事编程；4，公司的盈利就像挖矿赚的钱，按比例流通到每个人的钱包里。

其实 Visual Basic 仍然顽强地存活着。例子1：美国（最大的？）医疗软件开发商，神奇的 Epic Systems 仍然大量使用 VB 6.0。例子2：有的学校仍在用 VB 进行教学，随手搜一下就能找到，比如这个。

现在是 2019 年了，用户们都能聪明地识别 app/网站里的鸡贼手段吗？比如“还剩下1件商品”或者“295人购买了这个商品”（多数是假的，迷惑用户的）。

手机平台之战已经分出胜负，iOS 与 Android 赢了。微软很早就做手机操作系统了，有开始菜单，还能在手机上用 ctrl+alt+del，专注于物理键盘，完美支持精简版的网页变种wap。
作者于2003～2006年在微软 Windows Mobile 组上班，以亲身经验事后诸葛亮地分析了一下为啥微软一手好牌没打好。微软手机操作系统的假想敌太多了，一会儿侧重普通消费者，一会儿又针对商业用户；桌面操作系统的OEM模式在手机世界不灵光了；用户要的是正常的html网页，不是阉割版的奇怪的wap。

到 Excel 的千百万种用法里去寻找创业 idea。Excel 的每一种 use case 都可能是一家（或多家）SaaS 公司：）

程序员都要训练自己能够做快速的 Back-of-the-envelope calculation。比如设计一个后台系统时，估计访问量这么大的情况下，需要多少计算资源，每月需要花多少钱。

这篇1984年的文章详细介绍了电子表格的诞生（1978年），发展，以及对脑力劳动者工作效率的巨大提高。当年，$3千美金买个人电脑，几百美金买电子表格软件。一年卖超过1百万份电子表格。

Salesforce 号称 SaaS 鼻祖，旧金山最高楼是 Salesforce Tower。但工程师们用过（哪怕是见过）Salesforce 的却不多。
Salesforce 与 Google 同一年上市（2004）。考考你：上市当年买 Salesforce 股票与买 Google 股票，并持有到现在，哪个收益大？

神比喻：浴缸（iPad），比碗（iPhone）大，比游泳池（Mac）小；虽然浴缸不能当碗用，也不能当游泳池用，但浴缸有自己的用途。iPad的定位。

简历中两份工作之间出现几个月甚至几年的“gap”。有的人不小心加入成为污点的公司，会在简历里将该经历抹去；有的人纯粹就是休息一段时间环游世界再出来工作。雇主们能人性化地理解吗？

十年前，作者与其cofounder两人都在湾区，一个在San Jose，一个在Mountain View，交通太堵了，索性就远程办公了。要舍得花钱买办公设备啊。

最近几年一批 No Code 工具类的创业公司崛起，让不会编程的脑力劳动者们不用写代码就能搭积木做工具，所谓的 No Code。本文介绍的 Coda 就是这批公司里的佼佼者。
Coda 的核心思想是：在线文档像一块画布，在里面可以添加按钮以及各种控件，文档就变得像一个 app。他们 2014 年开始做，闭门造车做了3年才上线；在上线前就融资 $6 千万，估值 $4 个亿。

被偷的手机通过蓝牙向周围别人的 Apple 设备广播加密了的数据，间接上传地理位置与被偷手机的id到云端。只有被偷手机的主人使用备用的 Apple 设备才能查看。要用此功能，得至少买两台 Apple 设备。

做数字产品过程中，往往会避开困难的问题（如注册流程，核心功能的设计），而去争论简单肤浅的东西（如按钮颜色，动画效果等）。产品要先有用，稳定，高效，最后再来考虑颜值。
如果一个网站需要花2分钟才能加载出来，再漂亮也没用。

吐槽了当代“前端工程师”只会用 React 或 Vue 全家桶，甚至都不去系统地学一下最最基本的 html。

TurboTax 拥有教科书级别的 UI/UX 暗黑模式：从搜索引擎查找“免费报税”，进入 TurboTax 的“免费报税”页面，一步一步诱导（诱骗），最后让用户付费。

Lyft 在 Facebook/Google 等平台做大量广告招司机，招乘客。他们做了个（半）自动化的系统，帮营销人员管理广告，评估广告效果，自动投放广告。

软件里的数据出一点差错，或者更新得不及时，有可能就把一大群人带沟里去了。
不知道这种情况发生过没有：点评餐厅的 app 里数据出错，某餐厅没有在促销但却在 app 里显示大促销，结果被骗了的愤怒的食客们把餐厅给人肉 DDoS 了

Dribbble 的两个联合创始人是邻居，他们的孩子也是朋友。Dribbble 是他俩的 side project。2009年开始做，2017年卖掉。
每个人职业生涯里或多或少会有类似的经历：作者曾经给一家叫 Odeo 的公司做设计，后来该公司的创始人对他说 “我们在做一款新产品，叫 twttr，你能做点设计吗？” 作者拒绝了 “我太忙了”。twttr 的 idea 一听就不靠谱：）

登陆一个网站/app的情况比以前复杂了；很多服务会让你先输入用户名，点击“继续”，然后下一个页面才是输入密码。为什么这么设计？为什么不在同一页面放俩文本框输用户名密码？

顾客一般同时买A与B两种产品，那么A与B就是互补的（complement）。A价格大降，B需求就上来，B就好卖。应用：ibm投入全职员工做开源软件，企业级软件免费了，ibm的咨询业务就上来了。
“Smart companies try to commoditize their products’ complements.”

Craigslist 是寻找创业 idea 的好去处，每个板块都可以是一家垂直领域的创业公司。LinkedIn 其实也是另一个寻找垂直领域创业 idea 的好去处，脑力工作的短工劳务市场。

模拟了在很理想化，很一帆风顺的情况下，一家 SaaS 创业公司从车库，到种子轮ABCD轮，最后成功上市。模拟了每个阶段的年收入，员工人数，融资情况，客户数等。

GrubHub 是送餐服务的，向餐厅收取手续费。GrubHub 鸡贼地注册了几万个餐厅的域名，设计成咋看之下是各个餐厅的官方网站，引流到自家网站；下单，收手续费。一气呵成。

文章作者是 Twitter 前 VP Design，撰文讨伐当前硅谷炙手可热的邮件客户端创业公司 Superhuman 在收件人未知的情况下跟踪收件人何时何地打开了邮件，侵犯隐私。
公司这么早期就作出这种不道德的产品设计，以后难免会有更多缺德的事发生。在做产品设计的时候，某些功能可能涉及道德问题；往往会参考先例：咱一直都是这么做的，你看某某功能，牺牲一下用户隐私又何妨？几个迭代过后，就更不像话了。
很多 Superhuman 的投资人很不爽，跟作者打嘴仗。Superhuman 是神奇的存在，针对投资人创业者等需要花大量时间处理邮件的人，每月收费$30，邀请了才能注册；他们会排一个客服跟你视频电话，演示产品30到60分钟，然后才允许你花钱使用这个邮件客户端。

正文完

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科技爱好者周刊：第 75 期

湾区日报文章第134辑

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