湾区日报文章第108辑

现在线上服务的定价模式普遍是学健身房的会员套路：顾客每月交钱，但大部分时间都不去用，要取消却困难重重，索性继续让它继续扣钱。好的产品定价应是顾客得到好处才心甘情愿交钱的。
"helping is the new selling".

1997年11月BBC上线了自己的网站，当时英国网民不到8百万人。二十年过去了，英国网民6千万。本文给出了BBC网站二十年来几次重大的改版。
感觉BBC网站总是落后于互联网的潮流。1997年底才有自己的网站（同年Amazon已上市）；2010年夏天才有自己的 app（App Store 已上线2年多了）；2015年才有 mobile friendly 的网站设计（iPhone 推出已有8年了）。

图片很大，加载很慢；很多网站都用 lazy loading，先上一个很小的图片做 placeholder，再慢慢加载原图。svg 很小（纯文本的），可将图转成模糊版的 svg 做 placeholder。
如果懒得读原文，可以直接收藏这个 GitHub 项目：sqip

Wistia 创始人在本文以自己这十年来的创业经历告诉大家，有个巨无霸竞争对手并非坏事：1，巨无霸帮你吓退其他小虾米竞争对手；2，巨无霸帮你教育用户、把市场做大。
Wistia 是给企业用户提供视频托管的线上服务，是收费的。2007年创立时 YouTube 已经火了，且 YouTube 允许用户免费上传视频，直接吓退很多妄想向用户收费的竞争对手。你是巨头你拿大份额，我是小公司我拿小份额，大家都开心。

他出生于1969年，他家是伊朗富豪。童年时，伊朗的伊斯兰革命爆发，家里的资产被国有化，1978年全家逃难到美国。1996年成为美国公民。2015年他在Expedia当CEO时薪水$9500万。
这是 Uber CEO 的移民经历。可以对比一下 Uber CTO 的移民经历，1979年从越南逃难到美国。而前几天正好也推荐了一篇这是硅谷风水最好的建筑，主人公也是为了逃避伊朗的伊斯兰革命而来到美国的富商家庭。

在有一定规模的公司里工作的人多是对已有产品修修补补、而没有做那种从无到有的新产品的经验。即使做了很久的产品上线了，这也只是开始，线上产品没有“完成”的时刻，都要不断迭代。

不要随便承诺用户你将会实现他们提出的功能请求，也不要简单地说“我们暂不支持这个功能”。应该想办法帮他们解决问题，建议一些其他替代品、哪怕是土办法也行。

Adblock Plus 等广告拦截软件允许某些网站上展示“可接受”的广告。怎样才算“可接受”的广告？广告不能出现在主要内容的中间，必须标明是广告，广告面积不能太大。

幼儿园？小学？初中？高中？尽早给小孩用手机的理由：安全上的顾虑，可以及时联系到人。尽量不给小孩用手机的理由：影响注意力、影响学业，容易沉迷游戏。你觉得呢？

Paul Graham 经典文章。得到好的创业 idea 的方法不是刻意去捏造出一个 idea，而是让自己变成有合适背景的人，然后很自然地注意到现实与未来的差距，好创业 idea 就是用来缩短这段差距的。
"You want to know how to paint a perfect painting? It’s easy. Make yourself perfect and then just paint naturally."

员工持有公司的股票，上下一心，让股票变得值钱，大家都好。如果大家都持有国家的股票，共享 GDP 增长带来的红利？

套路：Amazon后台做不错，就独立出 AWS 让其他公司付费来用；被 Jeff Bezos 收购后的华盛顿邮报的 CMS 做得不错，就独立出一套线上服务让其他媒体付费来用。

其实不只是 podcaster，其他创意工作者都可以用 Slack 来做社区。比如粉丝每月付费几块钱，就可以加入 Slack，在线问答、给粉丝开小灶提供付费才能看到的内容。

网上卖东西，价格动态变化是很正常的，App Store、Amazon 上的东西价格随时在变。那么，线下卖东西是否也可这么做？电子屏幕显示价格，价格根据时间、地点、需求等变量动态改变。

来自 Greylock 的一套科普幻灯片，图文并茂。正面教材：Pinterest；反面教材：Homejoy。

就是准备一个文本文件，在编程时用自然语言描述一下问题、解决方案、具体步骤、如何进一步优化。我也有个类似的文本文件，是 Emacs 的 org mode。

十九世纪美国民众能合法使用鸦片、可卡因，现在看来很荒唐；如今的社交网络充满假新闻、让人上瘾、还选了川普做总统，未来的人也会觉得我们这个时代很荒唐。
文中提到，大的社交网络公司前员工、高管、早期投资人对于做出了让人上瘾的社交网络而纷纷表示：“我有罪” — 他们自己也不太用了，把 app 从手机删除了，是不是就像开餐厅的也不敢吃自己做的菜？

作者描述了两个他在 Dropbox 工作时遇到的难忘的 bug，然后讲了一堆道理。通过此文可以很 high level 地一窥 Dropbox 前端、后台是如何运作的。

最近刚被 WeWork 收购的 Meetup.com 的 CEO 最早是如何描述 Meetup.com 的？一个表格，列：兴趣 / 行：城市。每个格子既是某城市的兴趣小组聚会。

他今年28岁，以前在公司上班需要面试人，希望有个工具能方便应聘者实时写代码、实时运行、查错。于是做了 CoderPad，湾区酷炫科技公司都有在用吧。现在一个月赚$17万，公司4个人。
"Make something that other people want more than the money they already have in their wallet. Everything else seems pretty negotiable."

作者是日本的 iOS 独立开发者。他在 app 里放了自己的电话，每天能接到1、2通来自用户的电话。多数用户是很礼貌的并且IT常识约等于零。

有一些创业 idea 其实很明显地是解决用户痛点，但看上去很难，不是光写代码就能解决的，所以吓退了很多人。Stripe 就是这种 idea，做支付你得跟缓慢、落后、官僚的银行打交道，想起来都很难。

身为风投的作者认为，风投应该更关心“What Could Go Right”（万一能赚大发呢），而不要太担忧“What Could Go Wrong”（万一赔了呢）。大部分投资是要赔钱的，就靠一两家超牛逼的赚钱。

在黑客眼中，汽车不再是汽车，而是时速100迈的联网的电脑，或是车轮上的数据中心。一般汽车上都有上千万行代码，每千行代码就有至少十几个bug，整辆车充满弱点，绝对是搞恐怖袭击的利器。
“腾讯的研究人员在12迈之外，远程攻入一辆行驶中的 Tesla Model S；事后 Tesla 远程给软件打安全补丁”。“一家中国 app 公司问我，可不可以卖给他们 Tesla Model S 的安全漏洞，这样他们可以远程给 Model S 批量装上他们的 app” — 牛逼！很好奇是哪家公司。做地图的？做 podcast 播放器的？hmm

有同感：在飞机上工作效率最高，因为连不上网（除非交钱），没有人发消息、没有社交网络、刷不了 Google Analytics，只能专心工作了 — 当然，写代码时没法用 Google 也会影响效率。

Stripe 做的是面向开发者的支付 API，（对非技术人员而言）听起来不酷，但网站却做得很漂亮。作者逆向工程了 Stripe 的网站：字体的使用、按钮视觉效果、svg、配色、动画。

2015年以来，很早期融到资的公司数量不断下降。给创业公司的建议：2012到2015年是泡沫，现在才是正常水平，牛逼团队还是能融到钱的；给早期投资人：此时投资，便宜量又足。

成功人士、成功公司分享的如何成功的经验没多大借鉴作用，纯粹是 survivorship bias — 最重要的经验其实是“运气好”，但又不能说实话。
二战时，盟军要给轰炸机加装甲，但装甲不能加太多，不然就太重了、耗油。装甲应该装在飞机上比较容易被打到的地方？观察了执行任务后生还回来的飞机，机身上的弹孔比引擎的弹孔数量多，所以应该加固机身？错，应该要加固引擎。打在机身、没打在引擎的才能生还回来，打在引擎上的那些飞机都回不来了。

Amazon 与 Google 都有 AI 相关的云产品，但小公司需要懂 AI 的人来帮他们一把。小公司没法请得起一年$25万的斯坦福PHD毕业生，怎么办？这些云计算公司提供给小公司咨询服务，“租”人。

如果你的个人的成长跟不上创业公司的成长，那你就成为公司的瓶颈了。例子：CTO在团队壮大后还勤奋写代码，无奈能力有限、编程技能退化，反而挖了很多坑给团队成员。

很激进的编程实践，但如果真推行下去，会有什么后果？函数的代码会不会更紧凑？因为每次都要重写，太多代码不方便重写。会不会更重视测试？不然怎么知道重写后代码是否正确。

文章最后一句话总结得不错：California, the place where anything was possible, has become the place where nothing is affordable.

在podcast里做广告有两种方式：一种是主持人结合节目内容念广告、录进mp3文件；另一种是广告平台提供的音频广告，每次下载mp3时根据场景（听众地理位置、时间等）动态插入。前者效果好很多。
主持人亲自念广告的话，往往能自由发挥，比较有说服力。而且广告内嵌在主要内容之中，几个月、一年后仍有新的听众听到广告。而动态插入的是其他人念的，这种广告一般都有投放周期，周期结束了就没人听到了。

老板级别的人回邮件多是一句话、甚至一两个单词，让人感觉很没礼貌、表达也不清晰。作者尝试了一段时间，及时回邮件、用极其简短的语言回答，逼格很高，感觉很良好。
底气十足的知名投资人、财务自由了的人回邮件也普遍是这种风格，毕竟他们已经脱离地心引力、不用考虑人情世故了，回复你邮件已经很给你面子了，你还想怎样：）

标准 PR 文章赏析。比特币疯涨之际，扮演至关重要角色的Coinbase注册人数不断创新高、网站极其不稳定、疯狂招客服。Coinbase 向 IRS 交出交易额$2万以上的用户个人信息（3%的用户）。

找创业 idea 的地方：Marketplace（Uber、Airbnb等）光技术上来讲可以拆成很多小块（如聊天、支付、解决纠纷、报税等），每一块都能成为一家SaaS向未来的 Uber for X 收费。

因为线上媒体需要流量，所以需要很多内容。因为需要很多内容，所以就采用一些免费的contributor的文章。这些contributor需要钱，谁来付钱？需要软文的公司来付钱。
这也不是什么秘密了。大家在网上看到的正规媒体上的关于公司的报道几乎都是免费或付费 PR 下来的。

作者以当年自己在YouTube工作时的经验为基础，总结了互联网社区审核用户生成内容的最佳实践。“不要用百分比，用绝对数字才能引起重视。YouTube只有1%的内容是不健康的，这1%可是大数据啊”。

花了 5 周时间在 Google Cloud 上用 BigQuery、Dataflow、Kubernetes 自建 data pipeline。其实还得算上开发与维护的人工成本才科学啊，毕竟现在人比机器贵多了。

非程序员与没经验的程序员都容易过度乐观，认为实现某某功能是很容易的。确实很少有实现不了的功能，如果有无限的开发时间与无限的付工资的金钱，终有一天肯定能做出来的！

同等数额的钱在卖方与买方眼中会有不同的价值：帮客户增加收入还是节省同样多的钱？采购的人是不是用产品的人？产品定价是否在客户已有的预算范围内？按月收费还是按年收费？

Apple 在尊重用户隐私的情况下如何做 machine learning。几个应用：检测出最流行的emoji、检测出占用大量计算资源的网站、发现新的单词。

Patreon 上大部分的 creator（做 podcast 的、写博客的、艺术家等）收入少得可怜，尤其最近 Patreon 要开始向捐款的粉丝收费后（$0.35+2.9%)，多数小捐款的粉丝们掏钱的动力就更小了。
Patreon 融资太多、估值太高，恐怕是被投资人逼得太紧了，不得已只能加手续费、拔苗助长式地短时间增加收入，平台上的 creator 与粉丝们都很不爽。

HQ Trivia 是现在很火的 app：每天下午3点与9点直播两次，12道题，每道题用户有10秒钟作答，答对了才能前进到下一道题，全答对的用户平分奖金。目前是投资人来支付奖金，以后可能是广告商。
HQ Trivia 是被 Twitter 收购然后下线了的短视频 app Vine 的俩创始人做的。一旦成功过一次后，下一次融资、上线新产品真的容易很多了，各种资源都围绕着你转。

Fake designs 是设计师不带功利目的地、进行练手的设计，有点 side project 的意思。作者以自己从十几岁开始做了很多 fake designs 的经历阐述这种练手的设计的重要性。

小网站、小媒体们是要屈从于大平台的游戏规则（Google、Facebook等）、最后惯坏了大平台，还是秉着开放的互联网精神、让大平台来适应自己？
十几年前传说把网页标题放在url里（slug）有助于SEO，但是用下划线"_"还是用连接号"-"呢？Google先放出风声说连接号比较好；小网站们纷纷采用；后来Google又说其实都可以。就URL里的一个字符的使用，大家都被 Google 牵着鼻子走。

现在你手上有1976年以来75万起美国凶杀案的数据（如死者特征、作案手法、地点等），每年有5千个杀人犯逍遥法外。如何写程序检测出有关联的命案、以帮助警方揪出连环杀手？

网站上搜索栏的 UX 设计最佳实践：要放上搜索按钮啊，世界上还有一半的人从没上过网、不知道可以按回车的；搜索栏足够长，能输入27个字符就能满足90%的情况了。

11年（夏威夷）到26年（密西西比州），取决于你在哪个州生活。

正文完

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