湾区日报文章第118辑

广告拦截软件如何赚钱？靠收取保护费：默认拦截所有广告；但如果你的网站展示的是“Acceptable Ads”，就不拦截你；如果你网站访问量比较多，交30%保护费就放过你的广告。

很真实的演化过程：刚创业，怀着崇高理想，不屑发营销邮件、不屑搞那种烦人的消息推送；迫于各种压力，被迫发很 low 的群发的营销邮件；有更多资源与经验了，发个性化的邮件与消息推送。

如果创业者在工作之外“竟然”还有兴趣爱好，员工、投资人、客户等人会怎么看待？会不会觉得这是不务正业？这对创业是加分还是减分？
如果你在创业的时候，到处宣传自己睡办公室、一天工作14小时、除了工作没有兴趣爱好、不在乎与家人团聚的时间、为了创业卖了北京的房子等，中国的创业圈的反应与硅谷的创业圈的反应会有多大不同？

关于 growth hacking 的 51 合一大礼包：）2014 年冰桶挑战的案例至今仍记忆犹新，很经典。

Google 女工程师在 Quora 上匿名讲述在 Google 作为女工程师所受到的不公正待遇、双重标准。

一种以Google和Facebook为代表的聚合信息的互联网公司，尽可能自动化、替代人类；另一种以微软和Apple为代表的由桌面电脑演化来的平台公司，尽可能增强人类的自身能力、但还是得由人来干活。
最近一段时间正好这四家公司的开发者会议扎堆。前几天的 Google IO 上，自动打电话到美发店、餐厅预约时间，自动化、替代人类；而微软与Apple的思路则是，我们做平台就像做自行车一样、人骑上自行车后虽然仍要付出体力、但省力、行动更快，我们不替代人类，而是增强人类既有的能力。

就是：你一天不被打扰的高效工作时间只有1个小时12分钟！邮件跟IM（Slack，微信等）让你在不知不觉中multitask了。
你要停下手边的工作查一下邮件/消息，一次就要64秒，如果有外链点去看看就要9分钟了，然后又得重新整理下思路才能投入刚刚的工作中。

两种模式：如果你是一种产品卖给多个团队的，那你的内容策略要以用户（每个团队）为导向的；如果你是多个产品卖给同一个团队，那你的内容策略则要以产品为导向。

有野心的人之所以能成事，不是被动的等待被挑选，而是能主动出击，进退有礼，从容自信。这里分享了几个故事。
有一个橄榄球明星教练 Nick Saban的求职故事：1994年年轻的Saban面对球队高层，掏出精心准备的手稿，侃侃而谈，巨细靡遗，上到他对球队的规划，下到助手的人选。
还有一个故事：2011年一个小年轻单枪匹马杀到老奸巨猾的Peter Thiel面前，拿到了$1千万预算和$2.5万月薪，为Thiel谋划在5年内搞死著名媒体Gawker。不仅仅是有个大概的想法，小年轻呈现给Thiel的是周密的计划，具体的操作，详细的时间表和预算。

都是提供网站设计服务的SAAS，产品很类似，赚钱能力也差不多，但市场定位不同，则定价策略也不同。
S针对高端用户，用户付钱意愿高，所以定价贵。W则深耕低端用户（不愿意花钱）市场，先提供免费基础服务，让用户看到效果（如披萨店销量增加），再追加销售更多服务，一样可以从不愿意花钱的人身上赚到钱。

CEO 写的验尸报告。最主要的原因是startup flywheel没有转动起来，招不到人，出不了活，没有traction，就更招不到人拉不到钱，死循环。
“ I knew that investors would need to see strong, consistent growth before our Series A, but I didn’t expect that engineers would need to see it to even join before Series A.”

通过对300家创业公司的调查发现，对公司来说最重要的3项人才计划是：能够快速上手的新入职培训，省钱省时的员工推荐，定时的绩效评估。而且这三项计划要尽可能简单、可扩展、可重复。

Zoopla 最近以$30亿被收购了。它相当于英国的 Zillow，但市场单一（只有英国），也只关注一个垂直领域（房地产），当时做得比它好的也有。怎么看它都不是投资人看得上的项目。
本文是它的投资人的经验分享。他这么算的：虽然这个市场很小，但recurring revenue要是做到£1亿，加上高达60%的margin，这个公司肯定能做到£10亿的！

1.预设好各种参数决策者要尽可能简单到一个人，风险高的决策才需要多人下决定；2.针对各备选方案，参与者匿名先投票，再讨论具体优缺点，后再投票一轮；3.决策者决策，跟公司各部门沟通，备案。

与地理位置有关的 app 往往要用到地图 api。相比于谷歌地图，Mapbox便宜、定制空间更大，目前有110万注册开发者，客户包括 Snapchat, Uber, Lyft 等。
CEO本人原来经营一家咨询公司，Mapbox只是一个side project。2009年受雇于美国国务院前往阿富汗帮忙调查总统大选问题，需要绘制问题选区的地图，但当时谷歌地图还没有到达那里，所以就硬着头皮用上了自己的Mapbox。
之后Mapbox还是靠咨询公司养着，直到负债累累才决定融资。2013年10月拉了$1千万，后来陆续融资到$2.3亿，上一轮融资的时候（2017年10月）估值到$7亿。

你不需要什么招数都使出来，也不需要削尖脑袋想什么标新立异的招，你只要弄明白自己的情况，在这里选个传统的招数就行了。如果还是没效果，想想是不是时间还不够？切入角度有偏差？耐心等等，微调看看。
使这些招之前，先确保你有个好产品，找到了product market fit；招数有限，你的产品的属性和用户终身价值决定你需要哪招；需要时间、精力和钱来使出这招数。
你的用户是大客户：创始人通过各种关系，先拉到几单生意，自己亲自上手谈当作学习过程，然后招专门销售（团队）。即使Slack/Dropbox这样口碑好名声大的公司，大单生意还是需要专门销售去拉。
你的用户是中小企业：创始人/早起员工亲自给中小企业打推销电话，整个流程顺下来形成一固定套路，然后就可以请一群人专门来打电话。
你的用户懂自己需求（如用户知道搬家需要搬家公司，会直接搜索）：你需要做好搜索引擎优化（需要18个月才能看到效果），可能需要搜索引擎上做广告（先算好成本），或者直接到Yelp等聚合网站上去发长贴自我宣传。
你的用户是比较有想法的，你的产品是要影响他们的生活的：你需要内容营销，创造大量的优质内容来建立与用户的信任和培养用户对你的产品的意识。先在各种相关论坛活跃发帖、回帖，偶尔发一些你的软文。拓展各种内容营销的平台，比如各种社交媒体，博客，播客，甚至是书。
你的用户不懂自己需求（如用户不知道如何提高信用分数）：你的用户只关心怎么解决问题。你就需要在各种论坛和Q&A网站发宣传贴，发长贴，隐蔽的放上你的链接，想办法不要被封号。运用搜索引擎关键词分析工具，看看什么关键词有效，然后写长文堆砌这些关键词（当然文章也要保证质量）。
你的产品尝鲜成本不高又能引起广泛兴趣（如Blue Apron）：先在Product Hunt上线，号召所有认识的人去投票顶上去，或者到其他热门论坛去发帖请水军顶上去，或者寻求媒体报道。之后可以试着在各种平台做广告，推荐计划等。如，Blue Apron有推荐朋友免费试用计划。
你的产品是社交产品（如Uber）：你需要推荐计划，但是要算好成本。
你的产品是社交网络/论坛：你需要先把死城搞活起来，如Reddit刚开始创始人自己建好多账户自己发帖、回帖。之后才会有人来，才会口口相传。再然后才需要在SEO上下功夫。
你的产品被使用的时候能让人看到（如共享单车）：产品本身就具病毒式传播属性，你需要先小规模的让人看到，如在人多的地方投放共享单车，如yelp早期到餐厅去贴yelp图标。然后你再需要寻求媒体报道，设置推荐计划等。

那么多文章在讲meeting如何不好、要怎么避免，本文是为meeting正名的。所有人都想要get things done，但公司/团队各成员不尽相同，没有沟通怎么get the right things done。

先要有周密的计划，商业模型想清楚；尽可能自动化（自动化发邮件、社交平台发帖，聊天机器人跟客户简单沟通）；鼓励客户社交平台晒单，招网红做软广，善用社交平台发展新用户；可以外包的事情都请人帮忙做。

2017年10月Dropbox的rebranding在设计师社区掀起一片恶评：一直被奉为行业模范的简洁设计被取代了，新设计引入非常多颜色组合，甚至259种字体！
不仅是设计师界恶评如潮，用户的反感立刻反应在多个关键metrics下降。Dropbox重新调整，最近推出的再版设计总算回归了原始简洁的主旋律。

给年轻人的建议：勇敢地去冒险，就有被幸运光顾的可能；热情地面对失败，然后快速满血复活；与那些能让你成为更好的自己的人在一起。他的人生真是一个个冒险故事堆叠起来的。
90年代Levchin一家五口拽着$6百从苏联背井离乡逃到美国；大学意外跟朋友创业，失败了还欠了一堆卡债，但从此踏上了创业之路；之后大学3年创业失败了4次，前女友把商业注册证书摔他脸上说分手；PayPal成功之后又失败了一次。。。

人平均会有150个普通朋友参加你的婚礼或葬礼；其中有50个还不错的朋友；这中间才有15个算是好朋友；但是只有5个算知己；最亲密无间的朋友只有1.5个。

Doom 的缔造者、神级程序员、Oculus 的 CTO John Carmack 回忆其职业生涯里与 Steve Jobs 接触的几件事。不错。
"…he (Steve Jobs) could talk, with complete confidence, about things he was just plain wrong about…"

MoviePass每个月烧钱$2千多万；Spotify去年亏了$15亿；去年上市的Blue Apron还没有一季度是盈利的。76%去年上市的公司上市时都还没盈利；今年到目前为止上市的15家科技公司，只有3家每股盈利是正的。
这就是硅谷玩转起来的烧钱获取用户的模式。增长、融资、盈利等这些复杂课题都跟用户无关。想想：你可以一张电影票的价钱看一个月电影；可以免费听音乐；可以超低价享受晚餐。衣食住行都有风投在给你买单，感谢人傻钱多的风投！

这是第一个没有 Steve Jobs 参与的产品，也是这个以“不需要市场调查、不需要咨询师”的公司第一款咨询多方制表界专家而问世的产品。
计时器的发展从可作为地标的钟楼，到走进室内的立式钟、挂钟，到放上台面的闹钟，到随身携带的怀表，到贴在手腕上的手表。与PC的发展史何其相似！

面对投资人不要畏惧，要当做你在招VP，深入了解他们相关经历，做必要的背景调查；要能言简意赅说出你的mission和values；真正的创业者是，能用出人意料少的资源做成出人意料多的事情。

2009 年 YC 只给 $1.5 万，一半的公司在 demo day 完就死掉了；如果你增长足够给力，团队和idea都不是问题；融资多并不意味着成功，所以那些因为有明星创始人而获巨额融资的公司并不可怕。
这是 Mixpanel 创始人最近发的 tweet，硅谷创投圈各路神仙纷纷转推。

Apple 的各种服务收益逐年递增，从 2015 年以来增长势头强劲，最近硬件销售又不是很理想，是不是这些服务的布局是为了转型为服务型的公司呢？
并没有。Apple 各种服务的战略只有两个目标：成为分发内容的最大平台；为硬件设备提供更大的价值和更强的功能。

ClassPass 的创始人访谈。这是提供健身课程订阅服务的 marketplace。2012年刚出来的时候就风头十足，创始人上遍各大科技媒体，但是产品没人用，几度走到死胡同。几经多种产品探索、品牌重定位，才杀出了血路，找到现在的 fit。
寻找 product/market fit 要牢记初衷（你要解决的问题是什么），不要被媒体报道、融资、社交媒体粉丝数这些虚浮的外在指标所左右；早期要尽量手动操作（而不依赖自动化）以了解用户行为；既然是做市场，就要关注交易，不用太早关心网站稳定性/scale 的问题，如果用户因为你网站挂掉这些小技术问题就不来了，那肯定不是技术的问题而是产品不够吸引人；让用户去摸索你的产品，再从中观察研究用户行为；市场在变，用户在变，所以寻找 product/market fit 是一个永恒的主题。
ClassPass 最早做健身课程的搜索引擎，访问量有，但没人预约课程（公司的初衷是要人们走进健身房）。尝试推出了免费体验多种健身课程大礼包，反响很好。不久发现用户体验完了不付费订阅某个课程，而是用新的邮箱又注册免费大礼包；这时 ClassPass 不是急于解决用户作弊的问题，而是反思产品，是不是用户更喜欢这种参加不同课程的体验而不是只上一门课呢。所以推出了可以预约多种健身课程的订阅服务，至此找到了 product/market fit。

创业公司就喜欢搞特立独行（要不哪来新闻爆点），Gusto旧金山总部的新办公室要求所有人进门要脱鞋，访客来了也要换上一次性拖鞋！该办公室改造了码头的一个老修船厂，超过5千平方米，要容纳275个员工。

作者是北卡的一创业公司 CEO，谈在旧金山湾区创业的难处。除了高房价、激烈人才竞争、高运营成本之外，在硅谷的人走在科技太前沿，脱离地球引力了，不识民间疾苦，而你产品的绝大多数用户是硅谷之外的普通百姓。

作者想去 Reddit 工作，但不想走传统的求职道路，就另辟蹊径：先写了一篇自荐的博客；在 Facebook 针对 Reddit CEO 投放广告。人肉出了 CEO 的居住范围、兴趣等，尽量缩小投放范围，最后投放给了197个人，4个人点击，其中一个就是Reddit CEO。一共花了 $10.62，求职成功！

近期 Facebook 算法改动，贬低了媒体内容（视频等），这对那些有自己平台的大媒体影响不大，但小媒体深受其害。各小媒体逐渐投向 YouTube：不仅视频观看完成度大幅提高；各种规范不会朝令夕改；过很久还有人看甚至可能会爆红。

你有没有发现（或经历过）有些工作根本没有存在的必要，甚至明明无所事事还要装得很忙？没几个人的小公司 CEO 明明可以随手跟客户约好下次见面时间，非要转给远在印度/菲律宾的 virtual assistant，以彰显“我也是有小秘的人”。

年轻人里（下到中学生，上到年轻工程师、律师）掀起了类似 Pokémon GO 的捕车热潮，甚至更甚，因为你捕获并带回家充电（电费几乎可忽略不计），电动滑板车公司会给你 $5-$20 不等，取决于捕获的难易程度（如你要翻山越岭扒开灌木丛，那你能得 $20）。有人一个晚上就能挣 $600；有些人更是拉帮结派的租个卡车“扫街”。
由人傻钱多的风投补贴的创业公司们都很慷慨啊。当然“赏金猎人”也有风险，抢劫犯很机智地把车藏在死胡同里，然后引诱“赏金猎人”前来并对其进行打劫。

与多数创业公司信奉的“快速行动，打破常规”不同，Coinbase 奉行的是“小心前行，摆平问题”。Coinbase 的前几年走得小心翼翼（增长缓慢），从早期比特币信徒激烈抵制交易平台，到巴菲特、比尔盖茨等大佬强烈看衰虚拟货币。
直到去年虚拟货币爆火，Coinbase 几乎一夜间从创业幼儿园直升研究生，超快速增长伴随着各种混乱（用户账户莫名扣款、客服反应不过来等问题）。从处理安全问题，到教育市场、建立威信，再到面对增长带来的混乱，Coinbase 一路不断有问题需要摆平。

一个大规模（连接1千万台设备）的botnet需要 $1600万的成本。3万台僵尸搞DDoS月入$2.6万；1万台僵尸轰炸广告月入$30万；3万台僵尸搞银行诈骗月入$1800万。

据说超过一半的视频订阅服务（HBO，Showtime 等）是通过 Amazon Channels 分销出去的，这个分销商的势力越来越庞大，以至于 Apple 已经坐不住了，预计明年就有所动作。
搞不好过几天的 WWDC 就有点眉目了。

种子轮是创始人靠的是自身魅力和讲故事的能力，投资人要的是承诺；而 B 轮则投资人要看到进展，这就需要各种 metrics 来证明你确实有能力在将来做成。A 轮介于种子轮和 B 轮之间，具体在哪个位置很难界定。
你如果在种子轮靠着一张嘴就空手套白狼一大笔钱（甚至超过很多人的 A 轮），那投资人在 A 轮对你的期待就比其他公司高得多，所以你的 A 轮融资可能要晚一些。

房贷是复杂繁琐又落后的系统，给创业公司提供了很大的机遇，每个环节都急需“被颠覆”，本文提供了几个思路。创业公司（如OpenDoor）提供房价和时间的预测；还可以跟银行等现有放款机构合作，提供更好的数据处理工具、UI 等软件服务；还可以为还贷者提供更方便按揭贷款的服务；等等。

日本82岁的老奶奶2017年初开始学编程，写了一针对老年人的iOS游戏，一年内有5.3万下载量，5星好评。她如何学 Swift？看编程书籍+请一个程序员远程Skype教她。
18岁工作，做了43年银行职员。60岁买了第一台电脑（PC）、然后 Mac、然后 iPhone。75岁学 Excel art。81岁学 Swift。这是她的 app，大家支持一下。
人的寿命变长了，以后60岁就只是中年人了。还有那么多年要活，别太早放弃自己。

2017年广播电视广告收入下降了2.2%，预计到2020年之前每年至少要下降2%。随着Youtube、Hulu等视频、直播平台的兴起，越来越多的人用移动设备收看视频，甚至很多人年轻人家里不再有电视机。
继续留守传统电视的就是一些老年人，而他们不是大部分品牌的广告对象；此外，互联网广告比传统电视广告更有针对性，电视广告的表现很难精确追踪。

Durant 从 OKC 来到湾区，不只是冲着总冠军戒指来的，还为了湾区巨大的创业公司投资机会。在湾区，他可以跟Ron Conway、Ben Horowitz 等大佬约饭并得到投资指导。
这两年里，他直接或间接投资了Coinbase、LimeBike、Postmates等30几家创业公司。硅谷名利场：创投圈的人以认识金州勇士球员为荣；金州勇士球员纷纷投资创业公司。

社交媒体信息的公开化，让人无所遁形。明星不经意的晒个度假照片就可能被人肉出来而被绑架。所以很需要“逆向人肉工程”来藏匿。有专门的公司能够让你的信息在搜索引擎的排名降低下来，指导你怎么使用社交媒体又不容易被人肉。
互联网上的信息一旦出现过必留下痕迹，很难磨灭，但是可以通过创造大量的错误信息来混淆视听，避免被人肉。如欠债跑路的人，想要换个地方生活又不被逮到，专业人员会帮你在境外刷卡，会创造一些境外的假账户与你互动，以制造你在另一个国家的假象。

做 freelancer 不容易，怎么找到活，怎么跟客户沟通，怎么高效地利用时间，甚至怎么收款，等等，有各种各样的问题。

如果美国的第三方支付 Apps 也像支付宝、微信支付这样势如破竹，那么：现在每年 $900亿的信用卡费用将被分走一大部分；还有提领现金的手续费也会少了；而用户存款直接存在第三方Apps更是对银行致命打击。

教别人学一样技能，最重要的是先让他有兴趣。作者用 QBASIC 教7岁的儿子编程，一小时内儿子写出一个自己能理解、还能兴奋地解释给小朋友们的小程序。这样的开局不错。

这是一个恐怖故事：公司网站的域名明明续费成功了，但却不能用；域名注册商打太极，来来回回一个星期；被迫注册新域名；又过了一星期，旧的域名又能用了。
如果你的公司的网站域名由于某种无法解释的原因不能用了，那该如何是好？本文描述的事故里，域名注册商 domain.com 负有全责。域名还真是 single point of failure。

这是 CBS 讨论 Google 垄断行为的专题。90年代末微软反垄断案的律师 Gary Reback 认为，Google 独霸搜索、搜索广告相关领域，并通过多项收购进一步垄断多个市场。
“深受 Google 迫害”的 Yelp CEO Jeremy Stoppelman 表示，Google 根本不给垂直领域的创业公司活路走。事实上，现在硅谷的风投都不愿意投资那些要与 Google 竞争广告收益的创业公司。

SEO 最佳实践。怎么迎合 Google 的算法；怎么挖掘 Reddit 这个关键词大金矿；怎么捣腾旧的博文来提高访问量；怎么借鉴 AdWords ads 的标题和文案等等。

这俩人一样可以说服很多人跟从，一样很敢做承诺（甚至不靠谱的），一样跟媒体关系很差，本文就是纽约时报在讲 Musk 的坏话。

正文完

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湾区日报文章第118辑

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