湾区日报文章第124辑

工具类的软件要采用付费订阅，开发商与用户双赢。轻度用户可花点小钱试用一下，不满意可以取消订阅，以后想通了还能再回来用；重度用户理所应当定期付费，开发商才能赚钱、活下去继续升级工具。

采访了一帮在媒体圈子里工作的人。基本上最有效的办法仍是口碑传播，靠朋友推荐、浏览一些网站的（人类手动挑选的）推荐、电视、广播，有一小部分靠音乐播放平台的算法推荐，但很少有真正让人喜欢的、持久听下去的。
不知道是不是年龄大了的缘故，我自己（以及身边的朋友）现在听的歌都还停留在青春期那几年听的歌。我有试用过 Spotify Discover Weekly，每周根据我的品位推荐一个歌单，是有些歌听着不错，但不会有动力长久反复地听下去。

世界第二大搜索引擎 YouTube 是一个名利场，是一个有利可图的地方。浏览量越高，越彰显你这个视频的地位，越能骗到人民群众。纽约时报亲自尝试了一些贩卖虚假浏览量的服务，真能买到，效果不错！
“18个月前，他领着救济金、与父亲住在一起；卖 YouTube 虚假浏览量后，他买了房子与 BMW 328i”。YouTube 当然是在大力打击这种虚假浏览量，但道高一尺魔高一丈，你总能想到各种鸡贼的办法模拟出类似人类点击、观看视频的行为。

电商网站的产品页面都会有多个产品打包销售的推荐，一键添加多个产品到购物车，三种套路：1，与当前产品功能互补的，如手机+手机壳+各种配件；2，当前产品+gift card；3，多个当前产品。

骗子谎称自己是戴尔电脑的技术支持，打电话给戴尔电脑的使用者；骗子能讲出你的姓名以及电脑型号，让你相信他真的是技术支持，并指出你电脑“故障”，然后骗取技术支持费。
所以骗子是怎么知道你所使用的电脑型号的？

给一堆输入，进行各种转换，最后输出结果。产品是用来解决问题的。输入：某种问题、某种状况；输出：解决了问题、变得更好了（更快、更省钱等）。

不要去创业公司工作：1，管理混乱；2，大概率是发不了财的；3，工作、公司都不稳定性。去创业公司工作：1，可以做有挑战性的工作；2，认识志同道合的人、为以后自己创业做准备；3，学习速度超快。
世界上有两种创业公司：一种是坐上火箭、发展很快的管理混乱的公司；另一种是，仅仅只是管理混乱的公司。

你做的产品的潜在客户是谁？如果回答是“地球上的每个人”，那这产品没法做了。做了一堆用户调查、满足了所有调查对象的所有要求，做出的东西是没人用的。讨好了一部分人，必定会得罪另一部分人。
世界上哪家公司的产品用的人最多？可口可乐公司？

项目需求：想要集中监控自己所有银行账号的消费记录。难点：1，银行没有API；2，信不过第三方软件（需要输入自己所有银行的用户名密码）。解决方案：所有消费记录自动邮件通知自己，然后解析、聚合邮件内容，每天生成一封总结的邮件。
这就是通过电子邮件打造属于自己的快糙猛的银行 API。

作者出了两本书，用 git 对稿子进行版本控制；他分析了写书的 git log，然后对比分析了一系列开源软件的 git log，得出结论：每写一行文字（或代码），就要删十行，也就是10:1。
任何有点创造性的工作，最后的产出只是劳动成果的一小部分。对项目的工期进行预估：一个1万行代码的软件项目，要做多久？一本10万字的书，要写多久？最乐观的估计：完成十倍代码量（或字数）的时间，再加上思考、查资料、沟通、测试、休息睡觉的时间。

风投 USV 开启上帝视角，他们的实习生收集了他们投资的64家公司内部使用的工具，各种 SaaS、开发工具等。可以了解一下美国创业公司一般都用啥工具。

Code review 不仅仅是对代码进行质量控制，还是一个点对点的训练员工、分享知识的活动（熟悉代码、学习编程技巧、设计理念等），是一种重要的沟通形式。
既然是沟通形式，必然有一定的礼仪、规范，manager 们得把关一下（有点像论坛版主的职责）。我曾见过在 code review 里聊八卦、谩骂、爆粗口的。

这是每月交$29，寄一盒日本零食给你的电商。Python + App Engine，集成 PayPal 与 Recurly 收钱，还有一些自动化的代码用来优化打印送货地址、退货的流程等。总共 8000 多行 Python 代码。
他是 2011 年开始做的，本文写于 2016 年。如果是 2018 年从头开始做的话，可以不用写这么多代码，有很多现成的 API 几行代码就能搞定了。

作者讲述了自己的经历。不断开除自己，也就是招人把自己的职责分出去；从一开始的50合一大礼包，做一大堆的事情，到后来剩下CTO的职责。

你的这四个属性从强到弱，怎么排序：执行力、创造力、战略、growth。这是变相地问：你有什么弱点？同时也能招来弥补团队里比较弱的部分。

若想改变一群人（不管是10人还是1万人）的思想或行为，只要先搞定其中的 25% 的人，这一新思想、新行为就成为新常态了。

Apple 收入的增长主要来自三方面：iPhone、线上服务、手表与AirPods。最近主要的增长来自iPhone，平均每台手机多卖了$100；以后主要看线上服务、手表与AirPods了，因为手机已经够贵的了。

90年代到2000年初，很多家庭都只有一台 PC，家庭成员之间要抢电脑用。硬盘空间超小、拨号上网速度超慢。但那时候很快乐。

Evernote 换新 logo 了，大家注意到了没？Evernote 域名注册于 2000 年、公司成立于 2002 年，2004年推出售价 $35 的 Windows 软件，2008年推出 iOS app，从此出名了。
所以，Evernote 今年 18 岁了，刚成年。

好的寿司现做现吃、美味转瞬即逝；然而，食客在吃之前拍照修图上传 Instagram 都得拖很长时间。寿司店为了迎合食客拍照的需求，会做出很漂亮但没技术含量又不好吃的东西。

GitHub 写的内容营销文章。用 AWS IoT button（看得见摸得着的按钮），集成 AWS Lambda + GitHub API。用来做趣味小项目可以玩一下，公司里真的项目就算了，小心点。

风投拒绝投资你的非常非常早期的创业公司的三个理由：1，你做的东西跟其他人做的没区分度；2，跟VC的投资理念不合；3，看不出能赚钱。

Bill Gates 写的书评。法律法规的制定、政府的资源分配都还没跟上无形产业、无形资产（intangible，摸不着的东西，如软件、数据、信息等）的壮大。

这是概念设计，并不是真的 Apple 产品；但看起来很不错。现在的 Siri 一打开就是全屏，不好用；这个概念设计提议让 Siri 成为一个小挂件，可搭配其他 app 使用，成为真正的助手。
如果懒得读文字，打开原文看那些动图就行。

从最靠谱到最不靠谱：从自己的朋友圈里找；匹配公司与求职者的招聘平台；做好内容营销，然后守株待兔，等别人自己投简历；到LinkedIn发信骚扰陌生人；找recruiter帮你招人。

终极版的无线耳机：超长待机，电量持久；真正成为智能语音助手；多人多语言开会时，能同步翻译；在演唱会上，增强现场音效；成为投放广告的利器 — 你一咳嗽，就在你耳边轻声细语地推荐一款止咳药。
所以，智能无线耳机才是真正的吹枕边风？实时监控周边的语音，当你跟别人说：“A 和 B 两个都差不多，该买哪个好” 的时候，耳机里传来 “A 比较好，买 A 吧” 的语音 — 当然，这是要竞价排名的，哈哈。

教条式的敏捷开发流程需要开很多的会，需要组员同一时间（甚至同一地点）在一起沟通；当代软件工程用到工具与实践让异步沟通变得很流畅，几乎不需要约好时间（跟不用约好地点）去开会。

真的技术过硬，做了牛逼的系统，你走了别人就玩不转了；或者具有不错的 soft skills，能来事，能吸引其他工程师来加盟贵公司，能培训新人，敢与其他部门的人互怼。总之得有一技之长，不一定是写代码方面的。

介绍了 Netflix 公司内部搞的 Jupyter Notebook 的 infrastructure，方便公司内的员工使用 Jupyter Notebook 进行数据分析相关的操作。

Arianna Huffington 在信中教育了一下 Elon Musk 关于充足睡眠的重要性。作为一个领导，保证睡眠才能做出好的决策，这才是对企业、员工、股东负责任的行为。
Arianna Huffington 写这个公开信的动机是什么？既然是关心朋友，为啥不发私信？因为她要蹭热度。她是营销高手。她出了一本关于睡眠的书，她的公司是搞身心健康、高效工作这方面的。

什么时候用 checkbox（多选、多个选项比较相关、选完一堆东西后需要点“确认”按钮），什么时候用 toggle switch（单选、多个选项不相关、选一个算一个不用额外点“确定”按钮）。

关于全球最大的旅游网站 TripAdvisor 的超长篇报道。2000年成立，用户对景点、旅馆进行点评；2004年月独立访客5百万，2008年2600万，2011年5000万。典型的SEO引流的网站。
在 TripAdvisor 网站上，旅馆、餐厅一方面购买大量的假的好评（如前不久的世界杯期间，莫斯科出现大量假的好评），另一方面通过人肉搜索对于给出真的差评的人进行恐吓、打击报复（直到受不了了，然后主动撤下差评）。用户没动机给好评，也没胆量给差评；最为中间平台的 TripAdvisor 该怎么办？
TripAdvisor 会派人伪装成在酒店工作的人，向那些贩卖虚假好评的公司买假好评，暗中收集证据，然后走司法程序将这些卖假好评的公司一窝端了。这种黑产是消灭不了的，春风吹又生啊。

在 ed 以及衍生品 em、en、ex 的基础上，Bill Joy（SUN 联合创始人）于1976年在伯克利读研究生时写了 vi，那是一个脑子转得比终端屏幕刷新速度要快的年代。

First Mover 往往成不了 market leader。First Mover 有历史的包袱，有 tech debt，有名声要维护。不要怕听到这样的话：“这东西别人早已做过了”。那全球70多亿人都用上了吗？

看得出是有思想、有水平、有态度的人。世界上最伟大的人都有什么共同点？比如甘地、John Lennon、耶稣，他们都是被谋杀的。对世界产生了巨大的正面影响，依然被很多人憎恨。推动文明进程，必然会有争议。

大公司里难创新。一个员工提出新的 idea，首先得能说服公司去做；但真正创新的 idea 往往很难解释清楚，如果大家都能瞬间理解，其实就不那么创新了。
Whole Foods 的 CEO 说过，一家公司的 stakeholder 有三种：1，股东；2，客户；3，员工。股东最好伺候了，他们只关心股价；其次是客户，只要能提供好产品好服务，他们就开心；员工最不好伺候，不是简单的涨工资那么简单，不患寡而患不均，就算涨了工资也得考虑头衔，有了头衔还得抱怨每天都在做没创造力的工作，等等。

理解一个 service 的 health，不是简单的 up or down，而是一个区间表示 quality-of-service ，比如处理一个请求的 latency 的最大值。

FiftyThree 是 iPad 上很赞的画图工具 Paper 的开发公司，最近被 WeTransfer 收购了。其创始人 CEO 在采访中谈了为啥创业、为啥被收购，以及创业7年来 App Store 生态的变迁。
这是西雅图的公司，创始团队是微软里的两拨人：1，帮人省时间的（做 Office 的、提高办公效率）；2，帮人浪费时间的（做 Xbox 的、休闲娱乐）。由于有做 Xbox 的经验，不惧怕做硬件，所以他们的 Paper app 还搭配着卖触屏笔，据说卖得不错。

Chick-fil-A 是连锁快餐店，2200多家分店。他们用时髦的后台技术在每家分店搭建小型数据中心、连上智能厨房的智能设备，实时收集数据、分析数据，厨房工作自动化，方便分店的店员开发新的自动化方案。
简单例子：连上 POS 机，分析实时的销售数据，决定每分钟炸多少薯条。

以前青少年暑假会去打工，帮别人看小孩、快餐店炸薯条、修草坪啥的。现在有了新门路了：整一个 Ins 账号，粉丝不用多，上千个就够了；主动出击联系品牌，发软文广告，一个贴子几十块。
与品牌们沟通直接在 Instagram 的私信里完成；付款使用 PayPal；几十块的单子，不用签协议。足不出户，宅在家里，轻松赚零花钱，比在外面干体力活好多了。

Snap有3千个全职员工，有6个全职员工负责搞一种叫Council的活动，仪式感很强，员工们围成一圈、轮流发言（听的人不能传出去），有种诉苦大会+基督教团契的意思，这是线下版的阅后即焚？
Snapchat 是很重视隐私的产品；Snap 也是很神秘的公司。部门之间互相不知道彼此是做什么的。年初的时候，员工都收到邮件：“谁敢向媒体泄露公司里的信息，将面临牢狱之灾”。员工黑人问号脸：公司啥都不让我们知道，我们能泄露什么？

2005年全职做（几个创始人当时19、20岁），用在网上玩扑克赢的$1万5租服务器；给小牛队老板Mark Cuban发邮件，6周后获得他$35万的投资（给他30%股份）。
Box 一开始是针对个人用户的；后来打算转型为面向企业；在转型前，他们花钱请了个 consultant 来做深度的市场调研，坚定了转型的决心 — 当时小小年纪有这眼光，舍得花钱，不错。某个现在的独角兽公司，当年创始人也是20出头的样子，还没具体的 idea，就花$3万5买了个好域名，几次转型、近十年后，独角兽。

这是一个在菲律宾的年轻人（1996年出生），全职找 bug，拿各公司提供的赏金。从2014年开始全职做，每个月少则赚$187美金（菲律宾平均薪水），多则$500多美金。

很鸡贼：用户通过Google搜索结果进入你的网站；用户按浏览器回退按钮想回到Google搜索结果，此时你可以改变回退按钮的行为、重定向到你自己网站上的高仿的Google搜索结果页，100%控制权。

production 出重大事故后一定要认真写 Post-mortem 文档，记录事故发生的时间轴、本质原因、如何修复、以后如何避免、该怎么向客户解释等。
整理好这些文档还有个好处：可以拿这些文档来与公司里的非技术的管理人员讨价还价、争取资源（人、时间），用来清理 tech debt 或者做大的代码重构 — 不然非技术人员没办法理解为啥工程师们需要花时间做与“产品无关”的事情。这些文档就是血淋淋的教训：不重视工程质量，就会出大事故。

很长的一篇文章。采访并按时间顺序汇编了 Facebook 创始人、早期员工、投资人、办公室的邻居、办公室的设计师等人的语录，还原了2004~2006年间 Facebook 的野蛮生长。
那时候员工在中午到办公室上班，晚上11点左右决定当天要上线什么功能，凌晨1点左右如果刚上线的功能没有出问题，再接着上，折腾到凌晨4~6点，睡觉。那几年恐怕是很多人都觉得互联网也就这么回事了，该做的东西都已经有人做过了；然后 Facebook 横空出世。
Facebook 在 2005 年秋天以前，已有5百万用户，但产品也只是简单的个人资料页。唯一能上传图片的地方是更改个人照片，所以有用户每小时都改一次个人照片。Newsfeed 是 2006 年夏天上线的。

公司会倒闭，产品会下线，但开放的网络协议会存在得持久一些。现在看 email（SMTP），几十年了，还在。以后看 RSS 呢？现在是有很多阅读类的 app，能存在十年以上吗？
小知识：Twitter 前 CEO Dick Costolo 以前创办了一家公司，叫 FeedBurner，2006年前后几年的网民们应该都有印象。他说把 twitter 看成是 RSS 的演化版。社交媒体里的 Feed 就是在致敬 Rss Feed？
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很多公司在部署代码到 production 前一般都要先弄到 staging 上跑一跑，这是假设 staging 与 production 配置一样、workload 类似、数据一样等。现实是，staging 不可能与 production 一样。
经常会说要把 prod 上的数据库还原到 staging，这样测试起来才会真实。这要很小心：千万别发了一堆 asdf 测试字符串给真实的用户（通过消息推送、邮件等通知手段）：）

线下的病毒式传播：一般是设计很独特的硬件产品，你在用，其他人看到了，他们也开始用，看到的人更多了，良性循环。共享单车就是这样的。
不一定是有具体的硬件产品，有线下的体验就可以 — Airbnb：一个伦敦人去纽约玩，租了 Airbnb，体验不错；回到伦敦后，也把自己的房子挂在 Airbnb 上出租；在纽约是租客，在伦敦是房东。

消费，是一种作秀，是寻求认同感的一种方式。所以，有效的广告营销就是在对一大群人洗脑：用了我的产品，你在别人眼里会变得很好。或许你实际上没有变得更好，但你会觉得你在别人眼里变得更好。
可以想一下，2008年的时候，当你听说有个朋友买了 iPhone，你是怎么看这个人的？或者，你买了个东西，在朋友圈里晒，这是什么心理？

正文完

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