湾区日报文章第135辑

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2019/07/13 第1341期

Shopify and the Power of Platforms

Amazon是聚合器,小商家可以在上面开店,但Amzon控制所有用户体验,压低价格,用户记不住小商家的品牌;Shopify是平台,帮小商家开店赚钱,让整个电商生态链里的各个角色都能赚钱。 Shopify 在 2018 年自家公司收入 $10 亿,生态链上的合作伙伴们(如开发者们可以卖插件卖网店皮肤赚钱)赚 $12 亿。哪些合作伙伴?Shopify 于 2015 年上市,这几年股价涨了 18 倍。

优化招工程师的性价比

公司里有所谓的10x工程师能比普通工程师高效10倍以上,但公司其实不用付10倍的工资,不到2倍就够了。但公司运营中还有一些变量要考虑,所以一个劲的招10x工程师也不总是最划算的。 工程师在工作中有很多沟通管理上的 overhead,多数时间其实都不是在写代码;一天工作8小时,有一两小时特别高效能达到时薪$1000,有几个小时特别低效或者在做完全没有技术含量的时薪$10的活。公司(资本家)如何优化管理让工程师尽量去做价值$1000/小时的活?

In-Product Messaging

在产品(app/网站)里弹出消息解释某些功能,往往是治标不治本;本质问题是功能不直观,不好用。

为何医生们憎恨他们的电脑

美国医院里医生问诊管理病例的软件(如 Epic Systems)很不灵活超级难用,白白耽误了医生们的宝贵时间,减少了医生所能接待的病人的数量。

干掉 IE6 的阴谋

2009年 YouTube 的工程师在没有上级批准没有知会PR的情况下,擅自在 YouTube 网站向 IE 6 的用户展示横幅:我们将不再支持IE6,请使用更现代化的浏览器。结局:他们没有被开除:)

2019/07/24 第1342期

软件开发过程中,先慢下来,才能将来跑得更快

没经验没能力的软件开发团队一开始就冲刺/加班加点地加新功能,几个月后就慢下来了,所有时间都在修 bug,没精力去加新功能。

Immutable documentation

Etsy 公司内的实验:用 Slack 做工程方面的文档,解释公司内部命令行工具的使用(how)。公司内部工具常有变化,文档容易过时;用Slack来做这种文档,永远都是最新的简短的说明文字。

关于做开源项目与 side project

这是 GitHub 创始人于 2008 年在一个 Ruby 的会议上的讲话。当时 GitHub 有3个全职员工,几千个付费用户。在做 GitHub 之前,他上线了20个开源项目(做了但没上线的就更多了)。 做 side project,做开源项目,基本上是不能直接赚钱的,但却能间接地给你开启很多机会 - 对此我有那么一点点的体会:)会因为 side project 认识一些有意思的人,还会发现一些值得去解决的问题。比如本文的作者,在做开源项目时遇到种种问题,于是就有了用户界面很友好的 GitHub。

对方正在输入

作者是“对方正在输入”的发明者,有专利的。1999年,他在微软工作,MSN Messenger 1.0上线,加入了“对方正在输入”的功能,有实时聊天的感觉。

在伊朗做程序员是一种怎样的体验

内有本国政府封锁各种境外网站,外有他国(主要是美国)经济制裁禁用各种商用与开源软件。如Slack禁止伊朗用户使用,各种主流的SaaS基本都不能用。

2019/07/31 第1343期

Fast Software, the Best Software

本文点评了一批“快”软件与一些“慢”软件。快的软件在性能上功能界面上都很快,用着很爽。而慢的软件用着用着就有心理阴影,就会躲着走,如果不小心打开了,要等半天才能关上。 但同一个软件经过几年,十几年,甚至二十几年的发展,往往功能变得复杂,性能越来越慢,尽管硬件性能越来越好。你能想象20多年前的 Photoshop 是一个“快”软件吗?

In marketing, social proof is king, queen, and emperor

你为什么用/买一个产品/服务?很多时候是因为你看到你觉得靠谱的人用/买了这个产品/服务(朋友推荐,明星代言等),或者一大群人(不一定靠谱)用/买了(在点评类的网站)。

Google Chrome 的发展历程

Chrome 的历史其实不长,但现在已经占浏览器市场的70%,装机量超过20亿。2008年9月 Chrome 刚推出的时候,IE 浏览器市场占有率60%。你是哪一年开始用 Chrome 的? 以前 IE 统治浏览器市场的时候,我就曾想怎么可能有浏览器能打败 IE?没想到这一天来得那么快:)类似的,手机市场,诺基亚在不久前也是霸主 - 那张著名的 2007 年 11 月福布斯“手机之王”的封面。下一个被取代的某某领域之王将会是什么?

Sean Parker 于 2009 年写给 Spotify 创始人的那封著名的邮件

有的人开始做投资人了,抱怨好的项目都不让人投。可以先读一下这封邮件,学习学习。 Sean Parker 写这封邮件时还不到30岁,却已是老江湖了。他出道比较早,高中时一年赚了$8万多,以此说服父母不去读大学直接创业。与同为青少年的网友一起做了盗版音乐下载利器napster,一炮而红。25岁遇到了颇有前途的大学生马克扎克伯格,然后就是社交网络电影里的故事了。

用 Slack,Jira 等办公软件来管理家庭

新一代脑力劳动者们普遍使用一堆软件来协同办公,做计划,任务管理。这批人开始有家庭了,有了小孩,小孩有各种补习班兴趣爱好班,家庭生活如何才能井井有条?使用工作中常用的那些办公软件! 每周末还得全家一起开会,review 一下这周的任务完成情况,计划下一周的任务。是不是还得给每个任务安排一下啊 story point?哈哈。

2019/08/04 第1344期

A Founder Metric That Matters

Uber 现任的 CEO 自己有没有使用 Uber 打车呢?公司管理层都应该大量使用自家产品,而且要让员工让用户知道自己是重度用户。

How Digital Advertising Markets Really Work

深入浅出地解释了 Googe / Facebook 高度 targeting 的线上广告是如何运作的。能够针对特定人群投放特定的信息,真是一种超能力,商业与政治活动的利器。

Yahoo 到底怎么了(2010)

Paul Graham 回忆了自己上世纪末在公司被收购后在雅虎短暂的工作经历。1,雅虎把自己定位为媒体公司,靠卖banner广告赚快钱,来钱快,就不思进取;2,雅虎里工程师是二等公民,素质不高。 他的公司被雅虎收购的时候雅虎有500个员工(1998年);他第一次访问Google办公室的时候Google也是500个员工。他在Google感受到了与雅虎不一样的精神面貌:他在食堂与Google员工聊天,聊到了操纵搜索结果排序(seo)的问题;Google员工颇有主人翁精神,问道:我们该怎么应对?公司500人的时仍可以有这种员工,实在不错;思想政治工作不错:)

不要过分迷信深度学习

作者从过去几年顶会的top-n算法中挑选了18种进行系统分析,发现其中只有7种可以通过合理的努力进行复现,而其中6种的表现都比不上传统的机器学习算法,例如基于最近邻或图的方法。 感谢 Lemonci 的推荐!

我们在Figma是如何组建设计团队的

用产品设计思维做招聘,系统化分析需要的人才,确定招人的目标。最后形成一个多元化的设计团队,并且制定出未来招人的目标。 感谢 Yujin 的推荐!

2019/08/20 第1345期

花了 $2,913 在 email newsletter 上做广告

总共得到 1664 个链接的点击,平均每个点击要花 $1.75,在北美市场还算正常。但实际上花的钱远不只 $2913,因为人是要花时间去想广告词,做广告图,与这些邮件列表谈价钱。时间比钱贵。

在 iOS 与 Android app 里共享代码的代价

Dropbox 几年前用 C 写了跨平台的代码,同时支持 iOS 与 Android app。现在后悔了:要造很多轮子,开发效率低,各种奇怪的跨平台的bug,难以招到喜欢C的移动前端工程师。

Default Alive or Default Dead

创业公司如果按照当前每个月的增长率,在烧完钱之前能收支平衡,那就是 Default Alive;否则就是 Default Dead,那就别急着招人揠苗助长,先把产品弄对了,先活下来。

你能做我的 mentor 吗

年轻的程序员(或有志于成为程序员的学生)向业内名人发 cold email:“我对某某领域很有热情很感兴趣,你能做我的 mentor 吗?” 如果你想得到回复,最好先证明一下你是真的对某某领域感兴趣。 你不需要先找 mentor,也不需要别人的批准,才开始专研某某领域。既然你声称自己对某某领域感兴趣,就应该主动到网上找资料学习专研,写代码改代码做项目。当你有了一定的 proof of work 了之后,找到业内名人做 mentor 的概率会增加许多。三分钟热度,口口声声说自己对某某领域感兴趣的人太多了,门槛太低了。

How to Build Good Software

这是写给新加坡公务员看的。标题咋看之下貌不惊人,实际上是一篇相当有水平的深入浅出的软件工程佳作,金句不断。如果你有几年的工作经验了,读起来会颇有共鸣。 作者是 MIT 计算机系毕业,以前在 Google 做过 PM。作者的弟弟也是 MIT 计算机系毕业,在 Scala 圈子里颇有名气。他们的父亲 C++ 代码写得不错,声称退休后打算读一下 Haskell 教科书。他们的父亲就是当今的新加坡总理李显龙。

2019/09/03 第1346期

Hacker News 的管理员

现在 Hacker News 每个月有 500 万人访问,有两个人在维护,主要是进行删帖为何社区和谐。此二人在Lisp聚会上相识,09年YC毕业班,与Airbnb同届。后来公司黄了,被YC招来做Hacker News管理员。

想与大公司合作该怎么发第一封邮件

Chris Sacca 在 2005 年(当时30岁)写的博文。他当时在 Google 工作,每天收到几十封小公司发来的想与 Google 合作的邮件。 不久后,他刷信用卡投资 Twitter,然后投资 Uber,Instagram 等公司,成为传奇天使投资人。

Consume less, create more

这是一篇 1600 字的文章。作者花了一个月的时间写完。为什么写得这么慢?因为是在上下班公交车上,用手机上写的。与其被动地接受别人推给你的内容,不如每天一点一点地创作自己的内容。

尽量避免使用 tooltips

Tooltip 是PC时代的 UI 元素,搭配鼠标使用。越来越多的人不知道鼠标为何物了, 自然就很难用到 tooltip 了。

Google 产品经理的一天

6:50起床;7:17坐上公司大巴;9点到公司吃早餐;9:30开会到12点吃午饭;1点处理邮件;1:30写spec;3:30吃零食听讲座;然后处理邮件与开会;6点食堂晚餐外带;6点半坐上公司大巴回家。 阅读原文,看看他在 Google 时做的项目:搜索结果页面的空当接龙游戏(搜索 Solitaire,进入游戏)!

2019/10/07 第1347期

给产品涨价是很难的

Backblaze 是云备份公司,2008年定价每个月 $5;近10年后,涨价 $1(能跑赢通货膨胀?)。为了涨这 $1,他们做了18个月的准备工作。

Written Interviews

在面试流程里加入“在家里写下答案”的环节是很有必要的。面对面快问快答式的传统面试方法并不适用于多数职位(可能适用于销售);要考察基本的写作能力,写作是当代脑力劳动者沟通的主要手段。

为何当年哈佛的学生能接受 Facebook

小扎的哈佛学长回答了这个Quora问题:当时他也做了个社交网站,按兴趣把人聚在一起,适合交新朋友;他一开始不看好Facebook,因为他觉得一群线下已经认识的人在网上相聚,有个屁用。 "A service cannot be cool unless it is simple enough for the coolest people in the group it targets... also are on the service because of its simplicity, and in a manner that increases their social value at best and at worst poses no risk to it."  "Facebook did that more simply than folks had ever seen before, and it put Harvard students in control of their projected appearance and identity, in an environment that was protected and safe with an audience that could be controlled." 从此以后,每一代青少年都有自己的新的社交平台。

如何将你的软件一套卖 $20,000

1,市场调查一下,找出市面上那种一套卖好几万的软件,比如看你所在的公司在哪些很难用的软件上花了大钱;2,只实现最核心的功能;3,卖软件+提供咨询服务,先伺候好一个客户。

“Peace of Mind” Businesses

有一些花钱买放心的 business,如保险,教科书,杀毒软件等,有点像交保护费。这种类型的 business 需要长久累计下来的良好的信誉,用户活跃度不重要。

2019/11/13 第1348期

The Google Squeeze

Google赚钱能力依然强劲,仍有很大上升空间。手机普及,Google有更多可以看广告的用户,每个用户看到的广告数量也逐年递增。不信?用手机上Google,搜索hotel,需要翻2屏到3屏的广告才能看到不交钱的其他链接。 这是垄断吗?话说回来,用户真的很不喜欢下载新的 app / 在一堆 app 之间不断切换,也不喜欢点好几个网页链接;如果什么事情都能在 Google 搜索结果里完成,用户体验其实是不错的。垂直领域的搜索引擎们(机票搜索,酒店搜索,餐厅搜索等)只能在用户体验上下功夫,不然真的拼不过Google的。

当 AWS,Azure,GCP 变成了你的竞争对手

几个人的创业团队做云服务相关的产品,迟早会遇到AWS们的竞争。怎么办?肯定不能从功能全面/技术精湛的角度来销售了;要从“跨平台”,“超棒的客服”,“超棒的用户体验,非技术人员也能用”等角度来卖。

出现在 Instagram 之前的成功的滤镜 app:Hipstamatic(2012)

Instagram在2010年上线前的那篇Techcrunch的文章里提到:Instagram可能会卖滤镜。11个滤镜里7个免费,4个收费。就像App Store收入第八名的那个Hipstamatic一样。 在Instagram出现以前,Hipstamatic的滤镜有多好卖?他们的开发人员刚上线新的滤镜,出去吃顿晚饭,回来后就卖了大好几万美金。如此一手好牌,怎么就干不过 Instagram 呢?恐怕现在多数人都没听过 Hipstamatic 这个 app 吧?实际上Instagram的滤镜一直免费,专注于照片分享社区。

用 no code 工具搭建半自动化的通讯录管理系统

产品需求:通讯录联系人越来越多;定期(每3个月,6个月等)提醒自己该与某某人联络感情了;每次互动后做下笔记然后重设下次提醒时间。方案:用Airtable,Zapier,Todoist。 作者是风投,所以经常要充当人肉路由器。比如给自己投资的公司推荐潜在的高管人选,给自己投资的公司推荐其他投资人等。Airtable 当通讯录的数据库用,记录联系人联系方式/所在城市/一技之长/所在公司与职位/社交账号等,同时记录需要多常联系。用Zapier检查是否该联系某人了,自动在Todoist加入一个任务。

不要从你自己的邮件服务器发信

Email 是开放的分布式的协议,但 Email 生态系统越来越复杂,越来越集权化。你当然可以架设自己的邮件服务器,可以发出邮件,但 Gmail 们一般会无情地拒收的。

2019/11/15 第1349期

How Not to Die

Paul Graham 在 2007 年的演讲稿。创业公司只要不死,只要创始人不放弃,继续全职做,坚持足够长的时间,就能发财。 好像真是这样的。成功的很多创业者家境富裕,这辈子不用找工作,不用烦恼生计,可以不用领工资,一直创业下去,一个 idea 不行换另一个,最终会试成功的(我想到了美团创始人:)。多数创业者会迫于现实的压力,在一段时间后放弃,然后去找工作。

How VCs Make Money

每年 2% 的管理费 + 投资回报的 20% 提成。写得不错的文章,来自总是拿 VC 开玩笑的匿名 Twitter 账号 @vcstarterkit.  现在的 VC 普遍像是表演艺术家,善于装逼,虚荣心极强,致力于树立个人伟岸的形象。

The Sharp Startup: When PayPal Found Product-Market Fit

20年前的这个月,PayPal发现有很多eBay卖家用PayPal收钱,于是就专门针对eBay的用户进行growth,高速增长。恐怕很多人没意识到,PayPal现在市值$1200亿。

21世纪的个人 IPO

公司 IPO 后,得到大众的关注,股价有涨有跌,有人表扬有人批评。在网上,每个人都像上市了一样,发了个贴,如果火了,像股票大涨,收获大量关注;当然,随时也有可能被很多陌生人骂。 上市公司的高管要接受 PR 培训;但个人 IPO 咋整?每个人随时都面临着公关危机,是不是也需要先培训一下?

几乎所有的公司都要用95%的时间去做其他公司也在做的事

每个公司都要做很多与核心业务没有直接关联的事情。随着时间的推移,公司越来越小,因为有越来越多的事是可以外包出去的,各种云,各种SaaS。 比如最近10年成立的小公司们纷纷将“数据中心”相关的事情外包给了 AWS 们。

2019/12/11 第1350期

先学习自动化的思维,而不是直接去学编程

现在有那么多 no-code 的工具了,不用编程就能自动化很多事情,一劳永逸,避免重复劳动。有很多人的工作其实很容易被自动化掉的,比如“数据搬运工”类的事可以用IFTTT/Zapier们实现v0.1.

产品思维的工程师

不会立刻去实现别人给的产品 spec,会主动去想有哪些其他可行的方案,喜欢问为什么,与非工程师的关系不错,善于沟通,不会为了技术而技术,实用主义,自身产品直觉不断进化。前提是得在一家靠谱的公司:)

Unbundling AWS

寻找创业 idea 的又一个好去处:AWS 的菜单。AWS 已经有近 200 个大大小小的云服务了,每一个云服务都还有改进的空间,都可以成为单独的 SaaS 创业公司。 就像 Craigslist 一样,每个版面都是一个 O2O 的创业公司。

猜想:Uber 前 CEO 的复仇计划

Steve Jobs 被 Apple 赶出公司,然后创办 NeXT,然后被 Apple 收购重回 Apple,实现伟大复兴。Uber 前 CEO 好像也在按照这个剧本进行中。。。 Travis Kalanick 被免去 Uber CEO,然后创办专为送餐服务的“云厨房”,如果 “云厨房” 大到无法让 Uber 忽视的程度,或许 Uber 会收购 “云厨房”,然后 Kalanick 重返 Uber。拭目以待。

卖了个 Chrome 插件,很后悔

浏览器插件就是特洛伊木马,可以看到用户上的每个网页;如果你控制了一个安装量很高的浏览器插件,如何盈利?方法很多,比如往用户浏览的网页里狂插入 affiliate 链接。 本文作者做了个 Chrome 插件,安装量3万,卖了几千块美金;买家就是通过这个插件往用户浏览的网页里疯狂插入 affiliate 链接。最近被 PayPal 收购了 $40 亿的 Honey 主要就是做浏览器插件的,他们的一个员工五年前在 Reddit 做了一次 AMA,当时 Honey 安装量70多万,很多人想收购他们的插件以植入广告或恶意代码。

© Licensed under CC BY-NC-SA 4.0

这辈子没法做太多的事情, 所以每一件都要做到精彩绝伦!——史蒂夫.乔布斯

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